Introduction

Si le système d'exploitation de votre Chromebook est corrompu ou endommagé, vous pouvez le restaurer à l'aide de l'application Chromebook Recovery Utility de Google. L'outil supprime complètement le système d'exploitation actuellement installé et le réinstalle sur l'appareil.

Bien que Chrome OS soit connu pour être un système d'exploitation plutôt stable, il y a des moments où vous voudriez avoir un disque de récupération à portée de main. Par exemple, vous souhaiteriez utiliser une clé USB de récupération dans l'un des scénarios suivants...

  • Vous voyez ce message d'erreur : "Chrome OS est manquant ou endommagé"
  • Les autres mesures de dépannage n'ont aucun effet sur le problème immédiat.
    • Pour créer votre dispositif de récupération, vous aurez besoin des éléments suivants.

    • 1 x clé USB ou carte SD (8 Go au minimum)

    • Tout contenu stocké sur ce disque sera effacé au cours des prochaines étapes. Pensez à sauvegarder tout le contenu que vous souhaitez conserver, ou assurez-vous qu'il s'agit d'un disque que vous utiliserez pour d'autres appareils.

    • 1 x ordinateur équipé du navigateur Google Chrome ou de Chrome OS.

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    • Ouvrer Google Chrome, accédez au Chrome Web Store et téléchargez l'extension Chromebook Recovery Utility.

    • Ajouter l'utilitaire à Chrome et le lancer. Vous serez accueilli par cette page.

    Ich möchte gern die Chrome riparian

    Ahmad Zadran -

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    • Cliquer sur « Démarrer » et vous serez invité à entrer le modèle de votre Chromebook.

    • Vous aurez la possibilité de saisir le code figurant sur l'écran de récupération de l'appareil ou de choisir dans la liste des modèles.

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    • Brancher la clé USB de réserve de 8 Go et la sélectionner dans le menu déroulant.

    • Tout contenu stocké sur le disque sera effacé au cours des prochaines étapes. Assurez-vous que le disque est vide ou qu'il ne contient pas de données que vous ne voulez pas perdre.

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    • L'écran qui s'affiche présente le lecteur que vous avez sélectionné. Cliquer sur le bouton « Créer maintenant » et le processus commencera.

    • Ne retirez pas le lecteur pendant le processus. Le programme prend environ 5 minutes et un message vous indiquera que le disque de restauration est prêt.

Conclusion

Si vous avez l'intention de réutiliser le disque pour stocker des fichiers, vous devrez utiliser l'application Recover Utility pour effacer les données du disque, et vous devrez le reformater à l'aide d'un outil de récupération.

Jacob Mehnert

Membre depuis le 18/10/21

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13 commentaires

Thanks only this is working all the other instructions on google didnt work… Direct and simple instructions

idide akeh -

I'm glad to hear that this guide helped you out!

Jacob Mehnert -

Hello....I followed all you said here yet my USB flash drives got corrupted after the recovery utility completed

Amos -

Hello, you might need to wipe the USB drive and attempt to install the recovery tool again. You might also want to check that the drive is formatted to FAT32. Other formats have been known to cause errors with the recovery tool.

Jacob Mehnert -

Does it matter if it’s a 2.0 or 3.0 USB drive???

Josh Knapp -

Hey there Josh,

Ideally you would want a USB 3.0 drive especially if the device that you are attempting to recover has USB 3.0. Hope this is helpful.

Jacob Mehnert -

i dont think so, unless the usb port is usb 2.0 and you insert usb 3.0 or usb 3.1

SKIBIDI OHIO RIZZLERRRRRR -

Creates about 11 partitions on the USB? And CB311-10H isnt in the list?

nikki.k.85 -

Saya ingin memulihkan Acer chromebook c733 tanpa melalui administrator sekolah, bagaimana caranya?

taufik jie -

Halo, sayangnya sebagian besar sekolah akan menggunakan Google Admin, atau perangkat lunak lain untuk mengelola Chromebook mereka, jadi memulihkannya tidak akan menghalangi sekolah untuk mengelolanya. Jika Anda membeli perangkat dari sekolah, sebaiknya bicarakan dengan departemen TI sekolah Anda agar perangkat tersebut dirilis dari Google Admin.

Jacob Mehnert -

I think step 5 should be step 2

Bill Holmes -

I can't find my hp elite c1030 model Jinlon os

Vuthea -

Are you attempting to find it using the specific model in the model list, or are you attempting to search for the model with the model number?

Jacob Mehnert -